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微笑的你最美

發布時間:11-14    閱讀數:1088



微笑的你最美

         世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說過:有人拿100美金的東西賣10美金都賣不出去,為什么?因為他的表情有問題。

作為一名銷售人員,讓我覺得自己最需要改變的就是妝容與微笑。以前我對于女孩子的化妝技能,從未想過要適當學習與掌握,也沒覺得自己哪里有不好,其實這就是自我認知的誤區。到營銷部以后,發現同事們妝前和妝后給人的感覺真的差距很大,與人洽談合作,精致的妝容能顯示出你對對方的尊重,誰都愿意看到一個妝容精致的女子,反思以后我開始學習簡單的化妝技巧。

除了這點,還有更重要的就是微笑,在不同場合與情況,如果能用微笑來對待他人,可以反映出個人修養和待人的真誠,非常容易被別人接受。營銷每天要見各種客戶,洽談各種接待,客人肯定不愿意花錢來消費時,看到你愁眉苦臉的樣子。當客戶怒氣沖沖來投訴,你一臉緊繃可定只會火上澆油,如果能真誠的微笑,就可能感染客戶,使他調整態度。

有一次,客戶張總與我溝通會場的臺型與細節,由于會議臺型她們有兩個人提供了不同臺型,我便征詢確認,張總很不耐煩,板著臉說:“我在這里你覺得應該聽誰的?”我馬上微笑認同他的觀點,說:“您說的沒錯,應該聽您的,因為想更圓滿的接待好您的會議,所以才提供了貴單位同事考慮的另一個臺型給您參考?!比缓蟛辉俳忉?,微笑著倒了一杯溫開水遞給他;這時,客人盯著我看了三秒,說:“你這妹子就是笑得好,好了,那就用回字形吧?!?

有人會說,我的臉總是不自覺地就繃緊了,自己都沒感覺,那么就要訓練。壽險銷售冠軍威廉曾經應聘時被淘汰,理由是沒有一張迷人的笑臉。威廉便強化訓練自己,每天大笑一百次,弄得鄰居以為他瘋了,為避免誤會,他干脆躲廁所里大笑,他搜集了很多明星人物迷人的笑臉照片貼滿房間,隨時觀摩學習。經過長時間的練習,他終于擁有了一張迷人的“嬰兒般天真無邪的笑臉”,也成了壽險行業的銷售冠軍。

         微笑是縮短人與人之間距離的最好方式,一個微笑能穿過最厚的皮膚,讓你溫暖、親切、富有魅力,此時的你,也最美。

 
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